Allmänna villkor
Webbpaketet – en tjänst från JP Digital Solutions Handelsbolag
Org.nr 969804-4212 · Hemvägen 2A, 393 61 Kalmar · info@webbpaketet.se
Senast uppdaterade: 2026-03-26
1. Om tjänsten
Webbpaketet är en prenumerationstjänst där JP Digital Solutions Handelsbolag ("Webbpaketet", "vi", "oss") bygger och förvaltar en professionell hemsida åt dig ("kunden") mot en månadsvis avgift. Tjänsten inkluderar design, utveckling, hosting, domänhantering och löpande support enligt valt paket.
2. Avtalets ingående
Avtal ingås när du skickar in en beställning via webbplatsen och Webbpaketet bekräftar ordern. Avtalet gäller mellan dig och JP Digital Solutions Handelsbolag.
3. Paket och priser
3.1 Tillgängliga paket
Tjänsten erbjuds i tre paket – Start, Grow och Scale – med olika inkluderade funktioner och antal ändringar per månad. Aktuella priser och vad som ingår i respektive paket framgår alltid av webbpaketet.se/priser.
3.2 Prisgaranti för aktiva kunder
Vi ändrar inte priset för dig som aktiv kund. Om vi uppdaterar våra priser gäller de nya priserna enbart för nya prenumerationer, eller för kunder som avslutat och tecknat ett nytt abonnemang.
3.3 Tilläggstjänster och extra ändringar
Tilläggstjänster (t.ex. professionell e-post, betalhantering) och extra ändringspaket kan läggas till och debiteras enligt aktuell prislista. Önskemål som faller utanför ditt paketes omfattning offereras separat.
4. Betalning
4.1 Betalningsmetod
Betalning sker via Stripe med kort. Genom att teckna ett abonnemang godkänner du att Stripe debiterar ditt registrerade kort löpande.
4.2 Löpande debiteringar
Månatliga avgifter debiteras i förskott vid varje ny period.
4.3 Engångsbetalningar
Engångskostnader (t.ex. extra ändringspaket) debiteras antingen direkt eller läggs till vid nästa ordinarie debitering.
4.4 Utebliven betalning
Vid misslyckad betalning hanteras påminnelser och eventuell avstängning enligt Stripes standardprocess. Webbpaketet förbehåller sig rätten att pausa eller avsluta tjänsten vid utebliven betalning.
5. Bindningstid och uppsägning
5.1 Löpande abonnemang
Löpande abonnemang har ingen bindningstid och ingen uppsägningstid. Du kan avsluta när som helst. Så länge du avslutar innan nästa debiteringstillfälle kommer du inte att debiteras för nästa period.
5.2 Fast period (6 eller 12 månader)
Väljer du ett abonnemang med fast period gäller det för hela den valda perioden. Förtida avslut berättigar inte till återbetalning av återstående period.
5.3 Hur du avslutar
Kontakta oss på info@webbpaketet.se för att avsluta ditt abonnemang.
6. Ändringar
6.1 Vad räknas som en ändring
En ändring är en uppdatering eller justering av sådant som redan ingår i ditt paket – exempelvis att ändra text, byta bilder, uppdatera innehåll, justera sektioner eller göra andra förändringar på hemsidan. Önskemål ska skickas in strukturerat via vår ändringsportal.
6.2 Antal ändringar per månad
Antalet ingående ändringar per månad beror på ditt paket (Start: 3, Grow: 5, Scale: 10). Oanvända ändringar överförs inte till nästa period.
6.3 Extra ändringar
Extra ändringar kan köpas löpande enligt aktuell prislista och förfaller inte.
6.4 Utanför paketets omfattning
Önskemål som innebär ny funktionalitet, nya tilläggstjänster eller arbete utanför paketets omfattning genomförs inte inom abonnemanget utan offereras separat.
7. Äganderätt
7.1 Hemsidan
JP Digital Solutions Handelsbolag äger koden och hemsidan under hela prenumerationsperioden. Vid prenumerationens upphörande avpubliceras hemsidan. Vi sparar din hemsida i upp till 12 månader efter avslut, så att du kan starta upp den igen om du väljer att återuppta prenumerationen.
7.2 Domänen
Webbpaketet registrerar och förvaltar domänen under prenumerationsperioden. Domänen ägs av Webbpaketet och förnyas inte av oss om prenumerationen avslutas.
7.3 Utköp
Du kan köpa ut hemsidan och domänen. Utköpspris bestäms per offert. Kontakta oss på info@webbpaketet.se för mer information.
7.4 Kundens material
Text, bilder och annat material som du tillhandahåller ägs av dig. Du ansvarar för att du har rätt att använda och publicera materialet.
8. Kundens ansvar
Du ansvarar för att:
- det material du tillhandahåller inte gör intrång i tredje parts upphovsrätt, varumärkesrätt eller andra rättigheter
- hemsidans innehåll inte strider mot tillämplig lag eller är av olämplig, vilseledande eller stötande karaktär
- lämna tillräckligt tydliga och fullständiga instruktioner för att vi ska kunna genomföra beställda ändringar
9. Webbpaketets ansvar
Vi åtar oss att:
- bygga och leverera hemsidan enligt det beställda paketet
- genomföra beställda ändringar inom rimlig tid
- hantera hosting, domän och SSL-certifikat under prenumerationsperioden
Vi lämnar ingen garanti för specifik drifttid men strävar efter högsta möjliga tillgänglighet. Webbpaketet ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår till följd av driftstopp, tekniska fel hos underleverantörer (t.ex. Netlify, Neon) eller omständigheter utanför vår kontroll.
10. Rätt att avsluta abonnemang
Webbpaketet förbehåller sig rätten att omedelbart avsluta ett abonnemang utan återbetalning om kunden:
- använder hemsidan för olagligt, stötande eller vilseledande innehåll
- bryter mot dessa villkor på ett väsentligt sätt
- inte fullgör sin betalningsskyldighet
11. Konsumenters ångerrätt
Om du är privatperson har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar från avtalets ingående. Observera att ångerrätten kan upphöra om du uttryckligen begärt att tjänsten påbörjas inom ångerfristen och godkänt att ångerrätten då går förlorad. Kontakta oss på info@webbpaketet.se för att utnyttja ångerrätten.
12. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
13. Ändringar i villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till aktiva kunder senast 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar de nya villkoren.
14. Tillämplig lag och tvist
Dessa villkor regleras av svensk rätt. Uppstår en tvist som inte kan lösas i samförstånd kan konsumenter vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Tvister med företagskunder avgörs i allmän domstol med Kalmar tingsrätt som första instans.
15. Kontakt
JP Digital Solutions Handelsbolag (Webbpaketet)
Hemvägen 2A, 393 61 Kalmar
Org.nr: 969804-4212
E-post: info@webbpaketet.se